건강한 생활을 디자인하는 사람들, 수련입니다^^
우선 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
고객센터 운영시간이 정해져있고, 만일 운영시간중에도 통화량이 많을 경우 다소 대기시간이 발생할 수 있는 점 양해말씀 드립ㄴ지다.ㅠㅠ
AS접수를 위한 부부는 전화통화로 접수하는 것이 가장 정확하오니 영업시간 오전 9시~6시(점심시간 12시~1시)에 연락을 주시면 상세한 안내 도와드리겠습니다.
또한 주문하신 이력에 대한 조회가 정확히 되어야 하므로 구매하신사이트 주문자명을 숙지하신 후 연락 부탁드리겠습니다.
무상AS는 소비자과실/소모품교체를 제외한 수리비용은 모두 무료이지만 AS를 위한 왕복배송비는 고객님 부담이시오나 양해말씀 드립니다.
만일 통화가 어려우시다면 카카오톡ID @건강한수련 으로 연락주세요^^
감사합니다.
[ Original Message ]
구입한지 2개월정도 됬는데
정방향말고 역방향일때 소리가 나면서 롤러가 그전처럼 제대로 작동을 안하네요
고객센터 전화를 3통이나 했는데 안받아서요~~
어떻게 접수를 진행해야하나요?
답변 드립니다.^^